Pangkalpinang, Lurah Kelurahan Ketapang, Rizky Ramdani mengapresisasi program pelayanan 'Jemput Bola ', yang dilakukan UPT Bakuda Samsat Pangkalpinang dengan Program Samsat Setempoh dalam menghadirkan pelayanan terbaik dengan menerjunkan tim terbaiknya  yang senantiasa dengan senang hati dan jiwa melayani masyarakat yang ingin membayar pajak kendaraan bermotor dengan turun langsung di tengah masyarakat.

" Sangat membantu sekali, apalagi kita ketahui bahwa masyarakat di daerah kita ini, mayoritas mata pencaharian terbesarnya adalah nelayan, sehingga waktu untuk membayar dan pergi ke Kantor Samsat Pangkalpinang menjadi kendala," ujar Lurah Kelurahan Ketapang, Rizky. Rabu ( 21/04/2021 ).

Kemudian, Setiap program pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, tentu dapat respon yang positif apabila dapat mempermudah akses kegiatan mereka, karenanya dirinya juga memberi masukan agar program ini dapat mempersempit waktu dengan membuka pelayanan perminggu atau perbulan sekali.

" Sesuatu yang dapat dipermudah, pasti masyarakat merasa senang, kalo bisa mudah kenapa harus dipersulit," terangnya.