Visi Kantor Samsat Pangkalpinang Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Wilayah Kota Pangkalpinang yaitu

Terwujudnya Pelayanan Samsat Pangkalpinang Lebih Mudah dan Cepat

Misi Tim Samsat Pangkalpinang Provinsi Kepulauan Bangka Belitung

1. Meningkatkan Keamanan dan Kenyamanan Kepada Wajib Pajak
2. Meningkatkan Kemampuan dan Disiplin Bagi Petugas
3. Meningkatkan Pelayanan dalam Registrasi dan Identifikasi Kendaraan Bermotor
4. Meningkatkan Pendapatan Daerah dan Negara

Kantor Samsat UPTB Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Wilayah Kota Pangkalpinang mempunyai motto, yaitu 

Samsat Pangkalpinangt PASTI, Pelayanan Sepenuh Hati